INFORMAZIONI GENERALI

1.1. Trattamento dei Dati Personali

I dati personali, come definiti all’articolo 4 del Regolamento Generale UE sulla Protezione dei Dati Personali (“GDPR”), sono tutte le informazioni riguardanti una persona fisica identificata o identificabile, ad es. nome, indirizzo, indirizzo e-mail, ecc.

1.2. Titolare

Il Titolare del trattamento dei dati personali nel significato di cui all’articolo 4, paragrafo 7 GDPR è Caterina Carola Merlo
Via Vetta d’Italia 21/B 28041 Arona (NO)

1.3. Diritti dell’Interessato

In quanto soggetto interessato dall’attività di trattamento dei dati, con riferimento ai tuoi dati personali, ai sensi dell’articolo 15 e seguenti GDPR, hai i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso;
  • Diritto di rettifica e di cancellazione;
  • Diritto di limitazione del trattamento;
  • Diritto di portabilità dei dati; e
  • Diritto di opporvi al trattamento.

Inoltre, hai il diritto di proporre un reclamo a un’autorità di controllo in relazione al trattamento dei tuoi dati personali.

1.4. Comunicazione alle Autorità

In presenza di un obbligo di legge, ci riserviamo il diritto di comunicare informazioni a te relative se ci viene richiesto di trasmetterle alle autorità competenti o a organismi incaricati dell’applicazione della legge.

 

RACCOLTA E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI IN OCCASIONE DELL’ACCESSO AL SITO WEB

Quando accedi e utilizzi il nostro sito web a soli fini informativi, fornirci dati in altro modo, raccogliamo solo i dati personali che il tuo browser invia al nostro server e che sono necessari dal punto di vista tecnico per consentirti di visualizzare il nostro sito web e per garantire stabilità e sicurezza.

2.1 Cookies

Oltre ai dati sopra menzionati, quando visiti il nostro sito web vengono installati sul tuo computer cookie e altre tecnologie di memorizzazione analoghe come i “pixels” (di seguito, “Cookie”). I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati dal tuo browser sul tuo dispositivo per il salvataggio di determinate informazioni o file di immagini come i pixels. Quando torni a visitare il nostro sito web con il medesimo dispositivo, le informazioni salvate nei cookie saranno conseguentemente trasmesse al nostro sito web (“Cookie di Prima Parte”) o a un altro sito web cui i cookie appartengono (“Cookie di Terze Parti”).

Il presente sito web utilizza le seguenti tipologie di cookie, di cui di seguito sono illustrate le finalità e le funzionalità:

  • Cookie strettamente necessari (Tipologia A)
  • Cookie Funzionali e di Performance (Tipologia B)
  • Cookie basati sul Consenso (ad es. Marketing) (Tipologia C)

2.1.1 Cookie strettamente necessari (Tipologia A)

I Cookie strettamente necessari garantiscono funzionalità senza le quali non potresti utilizzare le nostre pagine web per le relative finalità. Tali cookie sono utilizzati esclusivamente da noi e pertanto sono cookie di prima parte. Ciò significa che tutte le informazioni memorizzate nei cookie saranno restituite al nostro sito web.
L’utilizzo dei Cookie strettamente necessari sul nostro sito web è possibile senza il tuo consenso. Per questo motivo, i cookie strettamente necessari non possono essere attivati o disattivati individualmente. Tuttavia, puoi disattivare i cookie nel vostro browser in qualsiasi momento (v. di seguito).
Base giuridica: Art. 6 (1) b GDPR.

2.1.2 Cookie Funzionali e di Performance (Tipologia B)

I Cookie funzionali consentono al nostro sito web di memorizzare informazioni già fornite e di offrirti funzionalità migliorate e più personalizzate in base a tali informazioni. Questi cookie raccolgono e memorizzano solo informazioni anonime, in modo da non poter tracciare i tuoi movimenti su altri siti web.
I Cookie di performance raccolgono informazioni sulle modalità di utilizzo del nostro sito web per migliorarne l’attrattiva, il contenuto e la funzionalità. Questi cookie ci aiutano, ad esempio, a stabilire se e quali pagine secondarie del nostro sito web vengono visitate e a quali contenuti gli utenti sono particolarmente interessati. In particolare, registriamo il numero di visite a una pagina, il numero di accessi alle pagine secondarie, il tempo trascorso sul nostro sito web, l’ordine delle pagine visitate, quali termini di ricerca vi hanno condotto a noi, il paese, la regione e, ove previsto, la città da cui è effettuato l’accesso e la proporzione dei dispositivi mobili che accedono ai nostri siti web. Inoltre, captiamo il movimento, i click e lo scorrimento con il mouse del computer per capire quali aree del nostro sito web sono di particolare interesse per gli utenti. Di conseguenza, possiamo personalizzare il contenuto del nostro sito web in modo maggiormente rispondente alle esigenze dei nostri utenti e ottimizzare la nostra offerta. L’indirizzo IP del tuo computer trasmesso per motivi tecnici è automaticamente reso anonimo e non ci consente di trarre conclusioni sull’utente individuale.
Puoi modificare in qualsiasi momento le impostazioni sui cookie

Base giuridica: Art. 6 (1) f GDPR.

2.1.3 Cookie basati sul Consenso (Tipologia C)

Cookie basati sul Consenso (Tipologia C)
I Cookie diversi da quelli strettamente necessari (Tipologia A) e da quelli funzionali o dai cookie di performance (Tipologia B) saranno utilizzati soltanto con il tuo consenso espresso, ad es. i cookie per finalità di marketing.

Ci riserviamo altresì il diritto di utilizzare informazioni ottenute tramite i cookie di analisi anonime del comportamento dell’uso dei visitatori del nostro sito web al fine di visualizzare specifici annunci per determinati nostri prodotti sui nostri siti web.
I cookie di marketing provengono da società di pubblicità esterne (cookie di terze parti) e vengono utilizzati per raccogliere informazioni sui siti web visitati dall’utente per creare annunci specifici per un determinato target di utenza.

2.1.4 Gestione ed eliminazione di tutti i cookie

Puoi impostare il tuo browser web in modo da evitare, in generale, il salvataggio dei cookie sul tuo dispositivo e/o che ti sia chiesto ogni volta il consenso all’attivazione dei cookie. Puoi altresì cancellare in qualsiasi momento cookie che sono stati nuovamente abilitati. Puoi verificare in maggiore dettaglio il funzionamento di questo strumento nella funzione “guida” del tuo browser.
Si prega di notare che, in linea generale, la disattivazione dei cookie può comportare limitazioni funzionali del nostro sito web.

 

2.2 Web Analytics

2.2.1 Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di web analysis di Google Inc. (“Google”). Google Analytics utilizza uno specifico formato di cookie, che viene memorizzato sul tuo computer e consente un’analisi dell’utilizzo del nostro sito web. Le informazioni sull’utilizzo del nostro sito web generate dai cookie sono generalmente trasmesse a un server di Google negli USA dove restano archiviate.
Desideriamo precisare che l’applicazione di Google Analytics è stata estesa nel presente sito web in moda tale da includere il codice “gat._anonymizeIp();” per garantire la registrazione in modo anonimo degli indirizzi IP (c.d. “IP masking”). Grazie all’anonimizzazione dell’IP su questo sito web, il vostro indirizzo IP viene abbreviato da Google nel territorio dell’UE e degli Stati Membri dell’Area Economica Europea. Solo in casi eccezionali l’intero indirizzo IP viene trasmesso a un server di Google negli USA dove viene abbreviato. Google ha aderito allo Scudo per la Privacy UE-USA (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework).

Google utilizza tali informazioni per nostro conto per analizzare l’utilizzo di questo sito web per redigere relazioni sulle attività sul sito web e per fornire servizi aggiuntivi correlati al sito web e all’utilizzo di internet. Google potrà altresì trasferire tali informazioni a terzi se richiesto dalla legge o se tali terzi elaborano tali dati per conto di Google. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser con l’uso di Google Analytics non è incluso in altri dati di Google.

Puoi evitare la memorizzazione dei cookie regolando la relativa impostazione del tuo software per il browser. Inoltre, puoi evitare la memorizzazione da parte di Google dei dati relativi al tuo utilizzo del sito web generati dai cookie (incluso il vostro indirizzo IP) e il trattamento di tali dati scaricando e installando il plugin del browser disponibile all’indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Informazioni sui terzi: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001. Termini di Utilizzo di Google Analytics: https://www.google.com/analytics/terms/gb.html, Panoramica generale dei principi di sicurezza e privacy di Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en e Informativa Privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Questo sito web utilizza altresì Google Analytics per l’analisi dei flussi di visitatori indipendente dal dispositivo, eseguita tramite un user ID. Potete disabilitare il tracciamento incrociato dell’utilizzo del tuo dispositivo nel tuo Account di Google alla sezione “Le mie informazioni”, “Informazioni Personali”.

Cookie utilizzati: Tipologia B.

Durata dei Cookie: fino a 12 mesi (si applica solo ai cookie impostati da questo sito web)
Termine massimo di memorizzazione dei dati: fino a 50 mesi.
Base giuridica: Art. 6 (1) f GDPR. 

 

2.6 Pubblicità Online

2.6.1 Conversione delle Google Adwords 

Utilizziamo i servizi di Google Adwords per attirare l’attenzione sulle nostre proposte con l’aiuto di materiale pubblicitario su siti web esterni. Possiamo determinare il successo delle singole misure pubblicitarie in base ai dati delle campagne pubblicitarie. Siamo interessati a mostrarti annunci che ti interessano, rendere il nostro sito web più interessante per te e ottenere un equo calcolo dei costi pubblicitari.

I materiali pubblicitari vengono forniti da Google tramite i cosiddetti “Ad Server”. A tale scopo, utilizziamo i cookie dell’ad server, attraverso i quali è possibile misurare determinati parametri per la misurazione del successo, come l’inserimento di annunci o clic da parte degli utenti. Se accedi al nostro sito web tramite un annuncio Google, Google Adwords memorizza un cookie sul tuo dispositivo. Questi cookie scadono solitamente dopo 30 giorni e non sono destinati a identificarti personalmente. Per questo cookie, vengono solitamente memorizzati come valori di analisi l’ID univoco del cookie, il numero di impressioni dell’annuncio per posizionamento (frequenza), ultima impressione (rilevante per le conversioni post-visualizzazione) e di opt-out (contrassegnano che l’utente non desidera più ricevere annunci).

Questi cookie consentono a Google di riconoscere il tuo browser Internet. Se un utente visita determinate pagine del sito web di un cliente AdWords e il cookie memorizzato sul proprio dispositivo non è scaduto, Google e il cliente possono riconoscere che l’utente ha fatto clic sull’annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ad ogni cliente AdWords viene assegnato un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere rintracciati tramite i siti web dei clienti AdWords. Non raccogliamo né trattiamo alcun dato personale nelle suddette misure pubblicitarie. Riceviamo solo valutazioni statistiche da Google. Sulla base di queste valutazioni possiamo riconoscere quali delle misure pubblicitarie utilizzate sono particolarmente efficaci. Non riceviamo ulteriori dati dall’uso di materiale pubblicitario; in particolare, non possiamo identificare gli utenti sulla base di queste informazioni.

A causa degli strumenti di marketing utilizzati, il browser avvia automaticamente una connessione diretta al server di Google. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e sull’ulteriore utilizzo dei dati che vengono generati dall’uso di questo strumento da parte di Google e ti informiamo pertanto in base alle nostre conoscenze: Tramite l’integrazione della conversione AdWords, Google riceve informazioni sul fatto che hai visualizzato la parte appropriata della nostra comunicazione in Internet o hai fatto clic su un nostro annuncio. Se sei registrato con un servizio Google, Google potrebbe associare la tua visita al tuo account. Anche se non sei registrato con Google o non hai effettuato l’accesso, è possibile che il provider ottenga e memorizzi il tuo indirizzo IP.

È possibile impedire la partecipazione a questo processo di monitoraggio in vari modi: a) impostando il software del browser di conseguenza, in particolare sopprimendo i cookie di terze parti, non si riceveranno annunci da provider di terze parti; b) disattivando i cookie per il monitoraggio delle conversioni, impostando il browser in modo che i cookie siano bloccati dal dominio www.googleadservices.comhttps://www.google.de/settings/ads, questa impostazione viene cancellata quando si eliminano i cookie; c) disattivando gli
annunci basati sugli interessi dei provider che fanno parte della campagna di autoregolamentazione “About Ads” tramite il link http://www.aboutads.info/choices, questa impostazione viene cancellata quando si eliminano i cookie; d) disattivando in modo permanente Firefox, Internet Explorer o Google Chrome nei browser al link http://www.google.com/settings/ads/plugin, e) impostando le tue preferenze sui cookie di

Per ulteriori informazioni sullo scopo e la portata della raccolta e del trattamento dei dati da parte di Google, consultare l’informativa sulla privacy. Lì troverai anche ulteriori informazioni sui tuoi diritti e opzioni di impostazione per proteggere la tua privacy:

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy; Google ha aderito allo scudo privacy EU-US, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. In alternativa, troverai ulteriori informazioni sul sito Web della Network Advertising Initiative (NAI) all’indirizzo http://www.networkadvertising.org.

Cookie utilizzati: Tipo C.

Durata dei cookie: fino a 1 mese (questo vale solo per i cookie che sono stati impostati da questo sito Web.).

Periodo di archiviazione massimo dei dati: fino a 1 mese.

Base giuridica: Art. 6 (1) a GDPR.

2.6.2 Remarketing di Google

Inoltre, utilizziamo l’applicazione Google Remarketing per contattarti nuovamente nei mesi successivi. Con questa applicazione dopo aver visitato il nostro sito Web, i nostri annunci potrebbero essere visualizzati quando continui a navigare su Internet. Ciò avviene tramite i cookie memorizzati nel browser, che vengono utilizzati per registrare e valutare il comportamento di utilizzo da parte di Google durante la visita a vari siti web. In questo modo Google può risalire alle tue precedenti visite al nostro sito web. Secondo le stesse dichiarazioni di Google, Google non unisce i dati raccolti nel contesto del remarketing con i tuoi dati personali, che potrebbero essere archiviati da Google. Secondo Google, in particolare per il remarketing viene utilizzata la pseudonimizzazione.

Cookie utilizzati: Tipo C.

Base giuridica: Art. 6 (1) a GDPR.

2.6.5 Facebook Custom Audiences (“Facebook Pixel”)

Questo sito Web utilizza anche la funzione di remarketing “Pubblico Personalizzato” di Facebook Inc. (“Facebook”) al fine di inviarti contenuti pertinenti nei successivi 6 mesi. Ciò consente agli utenti del sito web di visualizzare annunci basati sugli interessi (“annunci Facebook”) quando visitano il social network Facebook o altri siti web che utilizzano questo strumento.

Il tuo browser stabilisce automaticamente una connessione diretta al server di Facebook. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e l’ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Facebook attraverso l’uso di questo strumento e quindi ti informiamo in base al nostro livello di conoscenza: Integrando Facebook Custom Audiences, Facebook riceve le informazioni che hai visualizzato sul sito Web corrispondente della nostra presenza su Internet o che hai fatto clic su un nostro annuncio. Se sei registrato con un servizio Facebook, Facebook può associare la tua visita al tuo account. Anche se non sei registrato con Facebook o non hai effettuato l’accesso, è possibile che il provider possa ottenere e memorizzare il tuo indirizzo IP e altre informazioni identificative.

La funzione “Pubblico personalizzato di Facebook” può essere disattivata nelle Impostazioni dei e per gli utenti registrati su https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_.

Cookie utilizzati: Tipo C.

Base giuridica: art. 6 (1) a GDPR.

 

ULTERIORI SERVIZI OFFERTI

Oltre all’utilizzo puramente informativo del nostro sito web, offriamo diversi altri servizi, per i quali trattiamo i tuoi dati personali.
Se utilizziamo provider di servizi su base contrattuale per le singole funzioni della nostra offerta o se volessimo utilizzare i tuoi dati per scopi pubblicitari, ti forniremo in dettaglio informazioni sui rispettivi processi.
Se i nostri provider di servizi hanno sede in un paese al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEO), ti informeremo circa le conseguenze di tale circostanza nella seguente descrizione dei servizi. Alla data di aggiornamento della presente policy nessun dato personale trattato da noi è trasferito al di fuori dell’UE.

3.1 Contatto

Quando contatti o comunichi con noi, ad es. via e-mail o tramite il modulo di contatto sul nostro sito web, i dati da te forniti (il tuo indirizzo e-mail, il tuo nome e il tuo numero di telefono o i dati personali inviati durante la conversazione) saranno archiviati e trattati da noi per rispondere alle tue domande, richieste o ai fini della corrispondenza commerciale. Cancelliamo i dati derivanti da questo contesto una volta che l’archiviazione non è più necessaria, a meno che non esistano obbligazioni di conservazione legali o sia necessario rispettare termini di legge.
Base giuridica: Art. 6 (1) b GDPR.

3.2 Newsletter

La newsletter contiene notizie, curiosità, aggiornamenti.

La newsletter viene inviata a tutti coloro che hanno esplicitamente fornito il loro consenso.  La newsletter è gestita con Mailchimp, e il tuo indirizzo email viene memorizzato sui server di MailChimp (quindi anche fuori dall’Unione Europea)
Se non desideri più ricevere la newsletter, puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento. Clicca sul link contenuto in ogni newsletter, sarai guidato attraverso la procedura di annullamento dell’iscrizione, o inviaci la tua richiesta di rinuncia via e-mail.
Base giuridica: Art. 6 (1) a GDPR.

 

OBIEZIONE O REVOCA DEL CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Se hai prestato il tuo consenso (Art. 6 (1) a GDPR) al trattamento dei tuoi dati, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Tale revoca influisce sulla liceità del trattamento dei tuoi dati personali dopo che ce l’hai fornita.

Se basiamo il trattamento dei dati personali sulla ponderazione degli interessi (articolo 6 (1) f GDPR), è possibile opporsi al trattamento. Ciò si verifica se il trattamento non è necessario, in particolare per adempiere un contratto con te. Nell’esercitare tale obiezione, ti chiediamo di spiegare i motivi per cui non dovremmo trattare i tuoi dati personali come abbiamo fatto. Nel caso di una tua giustificata obiezione, esamineremo la situazione e interromperemo o rettificheremo il trattamento dei dati o ti indicheremo le nostre valide ragioni meritevoli di protezione, sulla base delle quali continueremo il trattamento.

Naturalmente, puoi opporti al trattamento dei dati personali per scopi pubblicitari e di analisi dei dati in qualsiasi momento.